1. Вводные положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана во исполнение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и закрепляет правила обработки персональных данных и гарантии обеспечения защиты прав субъектов персональных данных, взаимодействующих с сайтом https://pansiongo.ru/.
1.2. Пользование сайтом и передача через него сведений означают, что субъект данных ознакомился с условиями настоящей Политики и принимает их.
2. Используемые понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка —любое действие с персональными данными включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Сайт — размещенный по адресу https://pansiongo.ru/ интернет-ресурс.
2.4. Оператор — лицо, которое организует, осуществляет обработку персональных данных и определяет цели такой обработки: ИП Мушинский Константин Николаевич, ОГРНИП 323774600203871, ИНН 500106102863.
2.5. Партнёры — юридические лица и индивидуальные предприниматели, оказывающие услуги размещения и проживания, а также услуги ухода и сопровождения (пансионаты, дома престарелых, дома отдыха, санатории, реабилитационные центры), сведения о которых опубликованы на Сайте.
2.6. Субъект данных — физическое лицо, обращающееся к Сайту и (или) направляющее через него свои Персональные данные.
3. Основания и цели обработки
3.1. Сведения обрабатываются с соблюдением нормативных правовых актов РФ в сфере персональных данных, включая Конституцию РФ и Закон, на основании заключённого с Субъектом данных договора и (или) предоставленного им согласия.
3.2. Обработка осуществляется в следующих целях:
- прием и рассмотрение заявок на подбор Партнёра;
- установление с Субъектом данных обратной связи, обработка заказов обратного звонка и прочих обращений;
- поддержание связи с Субъектом данных, в том числе по вопросам организации встречи с Партнёром;
- подтверждения достоверности персональных данных, предоставленных Субъектом данных;
- направление сведений выбранному (отвечающему запросу) Партнёру для предоставления Субъекту данных запрошенной информации;
- размещения сведений о Партнёре на Сайте;
- формирование статистики и совершенствование работы Сайта;
- работа с отзывами и рейтингами;
- обработка поступающих заявлений, предложений и жалоб и подготовка ответов на них.
3.3. Объём обрабатываемых Персональных данных ограничивается тем, что необходимо для достижения перечисленных целей.
4. Состав обрабатываемых сведений
4.1. К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся:
- фамилия, имя (отчество — при его указании);
- номер телефона;
- адрес электронной почты (при его указании);
- содержание обращения;
- технические сведения, поступающие в автоматическом режиме (IP-адрес либо данные о геолокации, файлы cookie, в том числе сведения об аппаратном и программном обеспечении, интернет-браузере, информация о дате и времени, сведения о совершённых на Сайте действиях);
- данные сервисов веб-аналитики.
4.2. Оператор не собирает и не обрабатывает персональные данные пользователей, касающиеся их состояния здоровья. Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются.
4.3. Просмотр Субъектом данных тематических разделов Сайта, предназначенных для поиска и подбора Партнёров (страниц по ситуациям и состояниям, особенностям и условиям ухода, видам услуг, местоположению, стоимости и иным категориям), а также применение инструментов поиска и подбора Партнера (фильтров) сами по себе обработкой персональных данных не являются. Содержимое таких разделов формируется и отображается только в момент их просмотра, не связывается с конкретным Субъектом данных, не позволяет его идентифицировать и не сохраняется Оператором в информационных системах. Тематика просматриваемых разделов, в том числе относящаяся к состоянию здоровья, не образует персональных данных и специальных категорий персональных данных.
5. Условия и порядок обработки
5.1. Оператор осуществляет сбор и хранение персональных данных Пользователей с использованием электронной базы данных.
5.2. Оператор вправе совершать автоматизированную обработку персональных данных, в том числе с помощью Сайта в рамках, предусмотренных Условиями использования сайта.
5.3. Сведения собираются при добровольном заполнении Субъектом данных форм Сайта, оформлении заказа звонка либо ином направлении обращения.
5.4. Оператор вправе предоставлять сведения органам дознания и следствия, а также иным уполномоченным государственным органам по основаниям, закреплённым действующим законодательством Российской Федерации.
5.5. Оператор также может передавать полученные сведения третьим лицам, если это необходимо для исполнения договора, в котором субъект данных выступает стороной, выгодоприобретателем или поручителем. Сведения направляются Партнёру (Партнёрам), услугами которого заинтересовался Субъект данных, в объёме, требующемся для обработки его обращения.
5.6. Оператор вправе привлекать к обработке иных лиц на договорной основе (хостинг, телефония, аналитические сервисы) при условии соблюдения требований конфиденциальности и безопасности.
5.7. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных.
5.8. Базы данных, содержащие персональные данные граждан РФ, располагаются на территории Российской Федерации.
6. Сроки обработки и хранения
6.1. Обработка и хранение персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки, например, если законодательными актами или соглашением с субъектом персональных данных не установлен соответствующий срок хранения.
6.2. После достижения целей либо при отзыве согласия сведения уничтожаются (обезличиваются) в сроки, предусмотренные Законом, если иное не закреплено законодательством.
7. Файлы cookie и система аналитики
7.1. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере Пользователя при посещении Сайта и позволяют распознавать устройство при последующих визитах.
7.2. Оператор использует cookie, чтобы обеспечивать корректную работу Сайта и его функций, запоминать выбранные Пользователем настройки, а также собирать обезличенную статистику посещений и улучшать работу Сайта.
7.3. На Сайте применяются технические (необходимые) cookie, обеспечивающие базовую работу страниц и форм, и аналитические cookie. Для оценки посещаемости и улучшения работы Сайта Оператор использует систему веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемую ООО «ЯНДЕКС» (Российская Федерация). Обработка данных Яндекс.Метрикой осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с условиями использования этого сервиса.
7.4. Как правило, данные, получаемые через cookie и веб-аналитику, носят обезличенный характер и не позволяют напрямую идентифицировать Пользователя. Если такие данные в совокупности с иными сведениями позволяют определить конкретное лицо, они обрабатываются в соответствии с настоящей Политикой.
7.5. Пользователь может в любой момент отключить или удалить cookie в настройках своего браузера, а также ограничить сбор данных веб-аналитики средствами соответствующих сервисов. Отключение технических cookie может привести к недоступности отдельных функций Сайта. Пользователь вправе отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой, отключив или удалив cookie в настройках браузера, применив режим, ограничивающий отслеживание, либо специализированные расширения браузера.
8. Меры обеспечения безопасности
8.1. Оператор реализует правовые, организационные и технические меры защиты сведений в соответствии с действующим законодательством.
8.2. Оператор и прочие лица, получившие доступ к сведениям, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
9. Права субъекта данных
9.1. Субъект данных вправе получать у Оператора информацию об обработке своих сведений, если соответствующее право не ограничено федеральными законами.
9.2. Субъект данных вправе требовать от Оператора уточнения своих сведений, их блокирования либо уничтожения, если они неполны, устарели, неточны, получены с нарушением закона или избыточны для заявленной цели обработки, а также применять предусмотренные законом меры защиты своих прав.
9.3. Субъект данных вправе отозвать согласие на обработку сведений, направив Оператору соответствующий запрос. Отзыв согласия не затрагивает законность обработки, опирающейся на иные правовые основания (например, исполнение договора, стороной которого является Субъект данных).
9.4. Если Субъект данных полагает, что Оператор обрабатывает его сведения с нарушением Закона либо иным образом ущемляет его права и свободы, он вправе обжаловать действия или бездействие Оператора, направив ему письменное уведомление, а также обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
10. Внесение изменений в Политику
10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику.
10.2. Действующая редакция публикуется на Сайте и приобретает силу с момента её размещения.
10.3. Дальнейшее использование Субъектом данных Сайта после изменения Политики свидетельствует о его согласии с такими изменениями, если законом не требуется получение отдельного согласия.
11. Контактные данные
11.1. По всем вопросам, касающимся персональных данных или настоящей Политики, можно обратиться к Оператору по электронной почте: pansiongo@yandex.ru
